Backup em nuvem e recuperação de desastre

Seus dados protegidos. Sua empresa preparada para continuar operando.

Não basta ter uma cópia dos dados. Sua empresa precisa estar preparada para recuperá-los e voltar a operar. A Farture avalia, implementa, monitora e apoia a sua estratégia de backup em nuvem e recuperação de desastre em Santa Bárbara – MG e região.

Fluxo de proteção de dados: servidor da empresa, backup protegido, envio para a nuvem e recuperação

Por que proteger os dados

Quanto tempo sua empresa conseguiria trabalhar sem os arquivos ou sistemas?

Basta uma falha para a rotina parar. Veja situações comuns e o impacto que elas podem causar quando não existe uma estratégia de proteção e recuperação.

Falha ou pane no servidor

Sistemas de gestão, banco de dados e arquivos ficam indisponíveis, travando a operação.

Ataque de ransomware

Arquivos são sequestrados e criptografados, paralisando o trabalho e exigindo recuperação.

Exclusão acidental

Um arquivo importante apagado por engano pode significar horas de retrabalho.

Roubo ou perda de equipamento

Um notebook levado ou danificado leva junto os dados que estavam apenas nele.

Falha de energia ou hardware

Um disco que queima pode significar a perda definitiva de anos de informações.

Erro em atualização

Uma atualização mal-sucedida pode corromper sistemas e dados essenciais.

O valor do backup não está apenas em guardar uma cópia, mas em permitir que a empresa recupere o que precisa no momento certo.

0

empresas atendidas

0,0 TB

armazenados em nuvem

0 anos

de experiência em tecnologia

Números de referência da atuação da Farture. Capacidades, volumes e recursos de cada projeto são dimensionados conforme o plano contratado e a avaliação técnica.

Entenda a diferença

Backup não é a mesma coisa que armazenamento

Muita gente acredita que ter os arquivos na nuvem já é backup. São serviços complementares, com finalidades diferentes — e um não substitui o outro.

CritérioBackupArmazenamento em nuvem
Principal finalidadeRecuperar dados em caso de perda ou incidenteGuardar e acessar arquivos no dia a dia
Uso diárioFica em segundo plano, atuando quando necessárioUsado constantemente pela equipe
Versões e alteraçõesMantém versões anteriores dos arquivosMostra apenas a versão atual do arquivo
Exclusão acidentalPermite recuperar o que foi apagado, dentro da retençãoSe apagou, some também do armazenamento
MonitoramentoPode ser monitorado para garantir que a cópia ocorreuFocado em disponibilidade e acesso
IndicaçãoProteção e recuperação contra perdasOrganização e acesso remoto aos arquivos

Na prática, backup e armazenamento se complementam. O ideal é contar com os dois, cada um cumprindo o seu papel na proteção das informações.

Como funciona

Como funciona o backup em nuvem

Da identificação dos dados à recuperação, um fluxo simples e planejado para manter as informações da sua empresa protegidas.

1

Identificação

Levantamos quais arquivos, sistemas e servidores precisam de proteção e com qual prioridade.

2

Configuração

Definimos as rotinas, a frequência e a retenção adequadas ao seu ambiente.

3

Envio para a nuvem

Os dados são copiados e enviados de forma protegida para o ambiente de nuvem.

4

Monitoramento

Acompanhamos se as rotinas estão sendo concluídas, conforme o plano contratado.

5

Recuperação

Quando necessário, restauramos os dados a partir de uma cópia válida.

O que pode ser protegido

Muito além de arquivos soltos

O backup pode alcançar diferentes tipos de dados e ambientes da sua empresa, conforme a avaliação técnica.

Arquivos e pastas
Computadores
Notebooks
Servidores Windows
Servidores Linux
Máquinas virtuais
Sistemas empresariais
Bancos de dados
Servidores de arquivos
Ambientes físicos
Ambientes virtualizados
Microsoft 365
E-mails
OneDrive
SharePoint
Aplicações em nuvem

A compatibilidade e o método de proteção dependem do sistema, da plataforma utilizada e da avaliação técnica realizada pela Farture.

Tipos de recuperação

Diferentes formas de recuperar o que é importante

A recuperação pode acontecer de várias maneiras, conforme o incidente e o plano contratado.

Recuperação de arquivo

Restaurar um documento ou pasta específica que foi perdido ou alterado.

Recuperação de e-mail

Recuperar mensagens e caixas de e-mail, conforme o escopo contratado.

Recuperação de computador

Restaurar os dados de uma estação de trabalho após uma falha.

Recuperação de servidor

Restaurar os dados e sistemas de um servidor comprometido.

Recuperação de máquina virtual

Restaurar ambientes virtualizados de forma estruturada.

Recuperação em outro equipamento

Restaurar os dados em um equipamento diferente, quando o original não está disponível.

Recuperação na nuvem

Retomar sistemas em ambiente de nuvem, nos cenários com recuperação de desastre.

Nem todas as formas de recuperação estão disponíveis em todos os planos. O que se aplica à sua empresa é definido na avaliação técnica.

Backup monitorado

Backup sem monitoramento pode gerar uma falsa sensação de segurança

Uma rotina configurada e nunca verificada pode estar falhando há semanas sem que ninguém perceba — até o dia em que a cópia é realmente necessária. Monitorar é o que transforma o backup em algo confiável.

O que monitorar

  • Se as rotinas de backup foram concluídas com sucesso
  • Se alguma cópia falhou ou ficou incompleta
  • Se novos equipamentos ou dados precisam entrar na rotina
  • Se a retenção está adequada à necessidade

Como a Farture ajuda

  • Acompanhamento das rotinas conforme o plano contratado
  • Sinalização de falhas para tratamento
  • Ajustes na estratégia quando o ambiente muda
  • Relatórios de acompanhamento, conforme a modalidade

O nível e a periodicidade do monitoramento fazem parte da modalidade contratada.

Painel de monitoramento de rotinas de backup com indicadores de sucesso

Política de retenção

Por quanto tempo as cópias ficam disponíveis?

Retenção é o período e a quantidade de versões que permanecem disponíveis para recuperação. Ela é definida no planejamento, conforme a necessidade da empresa.

Exemplos de retenção

  • Manter versões dos últimos dias para desfazer erros recentes.
  • Guardar cópias semanais por algumas semanas.
  • Preservar versões mensais por um período maior.

Fatores que influenciam

  • A importância e o tipo de cada dado
  • Exigências do negócio e do setor
  • O volume de dados e o espaço disponível
  • A frequência de alteração dos arquivos

Não existe um período de retenção fixo para todos os casos. Os parâmetros são combinados na avaliação e dependem do plano contratado.

Boa prática de proteção

A regra 3-2-1 de proteção de dados

Uma referência simples para reduzir riscos: mais de uma cópia, em locais diferentes, sendo uma delas fora da empresa.

3

cópias dos dados

Mantenha ao menos três cópias das informações importantes.

2

mídias ou locais

Guarde as cópias em pelo menos dois tipos de mídia ou locais diferentes.

1

cópia externa

Tenha ao menos uma cópia fora da empresa, como na nuvem.

A regra 3-2-1 é uma boa prática que ajuda a reduzir riscos, mas não é uma garantia absoluta. Ela faz parte de uma estratégia de proteção bem planejada.

Recuperação de desastre: ambiente principal e ambiente de recuperação para continuidade do negócio

Recuperação de desastre

Backup guarda os dados. Disaster Recovery ajuda a retomar a operação.

A recuperação de desastre vai além de restaurar arquivos: ela foca em colocar os sistemas essenciais de volta em funcionamento após um incidente maior, reduzindo o tempo de parada da empresa.

Situações que podem exigir recuperação de desastre

Servidor crítico fora do ar
Ataque de ransomware
Falha grave de hardware
Incidente na estrutura física
Erro em atualização ou configuração
Indisponibilidade prolongada de sistemas

Backup x Disaster Recovery

O que muda entre backup e recuperação de desastre

Os dois se complementam, mas têm objetivos diferentes. Veja um comparativo para entender o que a sua empresa precisa.

CritérioBackupDisaster Recovery
Finalidade principalGuardar cópias dos dadosRetomar a operação após um incidente
Recuperação de arquivosSimSim, como parte da retomada
Recuperação de servidorRestaura dados e sistemasFoca em voltar a operar rapidamente
Ambiente alternativoNem sempre previstoPode contar com ambiente de recuperação
Continuidade operacionalApoia a recuperaçãoFoco central na continuidade
Testes de retomadaTestes de restauração de cópiasTestes de retomada da operação
Rede e conectividadeDepende da internet para envio/recuperaçãoConsidera rede e acesso ao ambiente alternativo
IndicaçãoToda empresa que gera dadosEmpresas com sistemas críticos que não podem parar

Nem toda empresa precisa do mesmo nível de recuperação. A solução deve ser dimensionada conforme a importância de cada sistema.

Conceitos importantes

RPO e RTO explicados de forma simples

RPO – quanto de dado a empresa aceita perder

O RPO indica o ponto no tempo até onde os dados precisam estar protegidos. Por exemplo, se a empresa aceita perder no máximo as últimas horas de trabalho, isso influencia a frequência das cópias.

RTO – em quanto tempo a empresa volta a operar

O RTO indica o tempo aceitável para retomar a operação após um incidente. Quanto menor o tempo desejado, mais robusta tende a ser a estratégia necessária.

RPO e RTO são objetivos definidos no planejamento. Os tempos reais dependem da solução contratada, do volume de dados, da internet, da infraestrutura, da complexidade do ambiente e do tipo de incidente.

Como funciona a retomada

Failover e failback

Dois conceitos que fazem parte das estratégias de recuperação de desastre, quando contratadas.

Failover

É quando a operação é direcionada para um ambiente de recuperação enquanto o ambiente principal está indisponível, ajudando a empresa a continuar trabalhando.

Failback

É o retorno ao ambiente principal depois que o problema é corrigido, restabelecendo a operação normal da empresa.

Ambiente principal
Incidente
Ambiente de recuperação
Correção
Retorno

Testes de recuperação

Uma estratégia de recuperação precisa ser testada

Um backup só tem valor se realmente for possível recuperar os dados a partir dele. Por isso, os testes são parte importante da estratégia.

Verificar se as cópias estão íntegras
Testar a restauração de arquivos e sistemas
Simular a retomada de um servidor crítico
Validar se os prazos planejados são realistas
Identificar ajustes necessários na estratégia

A realização e a periodicidade dos testes dependem da modalidade contratada. Eles não são automáticos em todos os planos.

Plano de recuperação

O que um plano de recuperação de desastre pode conter

Mais do que tecnologia, um plano organiza o que fazer, em que ordem e sob responsabilidade de quem. O conteúdo varia conforme a necessidade de cada empresa.

Lista dos sistemas críticos e sua prioridade
Objetivos de tempo de recuperação (RTO)
Objetivos de perda aceitável de dados (RPO)
Responsáveis por cada etapa
Ordem de recuperação dos sistemas
Locais e cópias disponíveis
Procedimentos de recuperação
Ambientes alternativos, quando aplicável
Requisitos de rede e acesso
Formas de comunicação durante o incidente
Critérios para acionar o plano
Passos para o retorno ao ambiente normal
Registro dos testes realizados
Revisões periódicas do plano

Classificação por prioridade

Nem todo sistema tem a mesma urgência de recuperação

Classificar os sistemas por prioridade ajuda a dimensionar a estratégia de proteção e a definir o que precisa voltar primeiro. Selecione uma categoria para entender.

Sistemas críticos

São os sistemas e dados sem os quais a empresa praticamente para de funcionar. A indisponibilidade gera impacto imediato no faturamento, no atendimento ou nas obrigações do negócio.

Exemplos comuns

  • Sistema de gestão (ERP) e emissão de notas fiscais
  • Banco de dados principal da operação
  • Servidor de arquivos usado o dia todo pela equipe
  • Sistemas ligados diretamente à venda e ao caixa

Como costuma ser tratado: Costumam exigir os menores objetivos de tempo de recuperação e, quando o negócio justifica, estratégias de recuperação de desastre além do backup.

A classificação final de cada sistema é definida em conjunto com a sua empresa durante a avaliação técnica, considerando o impacto de cada um para o negócio.

Cenários de utilização

Situações reais e como a proteção ajuda

Veja exemplos do dia a dia e qual recurso pode ajudar a empresa a se recuperar em cada caso.

Disco do servidor danificado

Recuperação dos dados a partir do backup, em outro equipamento se necessário.

Arquivos excluídos por engano

Restauração das versões disponíveis dentro do período de retenção.

Ataque de ransomware

Recuperação a partir de cópias protegidas, reduzindo o impacto do ataque.

Roubo do computador

Os dados que estavam no backup continuam disponíveis para restauração.

Falha em atualização

Retorno a uma versão anterior íntegra dos dados e sistemas.

Problema na estrutura física

Cópia externa garante que os dados não dependam apenas do local da empresa.

Servidor indisponível por vários dias

Com recuperação de desastre, retomada da operação em ambiente alternativo.

Como implantamos

O processo de implantação da Farture

Um caminho estruturado, do diagnóstico ao acompanhamento, para que a proteção funcione de verdade.

01

Diagnóstico

Entendemos o ambiente, os sistemas e as necessidades da empresa.

02

Classificação

Definimos a prioridade de cada sistema para a recuperação.

03

Dimensionamento

Ajustamos frequência, retenção e recursos ao seu cenário.

04

Configuração

Preparamos as rotinas e o ambiente de backup em nuvem.

05

Backup inicial

Realizamos a primeira cópia dos dados definidos.

06

Validação

Conferimos se as rotinas estão funcionando como planejado.

07

Teste de recuperação

Testamos a restauração para confirmar que a estratégia funciona.

08

Monitoramento

Acompanhamos as rotinas conforme o plano contratado.

09

Relatórios

Apresentamos o acompanhamento, conforme a modalidade contratada.

O que consideramos

Fatores avaliados para dimensionar a solução

Cada empresa é diferente. Por isso, avaliamos vários fatores antes de indicar um plano — sem apresentar um pacote único como se servisse a todos.

Quantidade de computadores e notebooks
Quantidade e tipo de servidores
Sistemas e aplicações utilizados
Volume aproximado de dados
Frequência de alteração dos arquivos
Sistemas considerados críticos
Tempo aceitável de paralisação
Perda aceitável de dados
Uso de Microsoft 365 e e-mails
Bancos de dados envolvidos
Ambientes físicos e virtualizados
Velocidade da internet disponível
Necessidade de recuperação de desastre
Necessidade de monitoramento
Retenção desejada das cópias
Exigências do setor de atuação

Por que a Farture

Diferenciais da Farture em backup e recuperação

Mais do que uma ferramenta, você tem ao seu lado um parceiro que avalia, implementa, monitora e apoia a sua estratégia de proteção.

Avaliação antes de indicar

Analisamos o seu ambiente antes de recomendar qualquer solução.

Solução sob medida

Dimensionamos a proteção conforme a realidade da empresa, sem pacotes engessados.

Backup monitorado

Acompanhamento das rotinas conforme o plano contratado.

Foco na recuperação

Não basta copiar: preparamos a empresa para recuperar os dados.

Classificação por prioridade

Definimos com você o que precisa voltar primeiro.

Boas práticas de proteção

Aplicamos referências como a regra 3-2-1 no planejamento.

Testes de recuperação

Validamos a restauração conforme a modalidade contratada.

Suporte e acompanhamento

Seguimos ao seu lado depois da implantação.

Linguagem sem complicação

Explicamos a tecnologia de forma simples e prática.

Atendimento local

Empresa de Santa Bárbara – MG, com atendimento próximo à sua região.

Visão integrada de TI

Backup e recuperação alinhados às demais soluções da sua empresa.

Backup em nuvem

Cópias enviadas de forma protegida para fora da empresa.

Objetivos claros de RPO e RTO

Definimos metas de recuperação alinhadas ao seu negócio.

15 anos de experiência

Uma trajetória apoiando empresas a protegerem a sua tecnologia.

Planos personalizados

Monte um plano de backup e recuperação sob medida

Não trabalhamos com pacotes engessados. O plano ideal depende da quantidade de computadores e servidores, do volume de dados, dos sistemas usados e do tempo de paralisação aceitável. Preencha os dados e a Farture fará uma avaliação.

Seus dados serão utilizados exclusivamente para atendimento, conforme nossa Política de Privacidade.

Fale direto com a Farture

WhatsApp

(31) 99247-9222

Endereço

Av. Rodrigo de Castro, 294A

Bairro São José, Santa Bárbara – MG

Horário de atendimento

Segunda a Sexta, 8h30 às 17h30

Diagnóstico rápido

Como está a proteção dos dados da sua empresa?

Responda às perguntas abaixo e tenha uma noção inicial da sua situação. É uma reflexão orientativa, não uma auditoria ou certificação.

0 de 10 respondidas0%

1. Sua empresa realiza cópias de segurança (backup) dos arquivos e sistemas importantes?

2. As cópias são guardadas também fora da empresa (em nuvem ou local externo)?

3. Existe alguém responsável por verificar se o backup está realmente sendo feito?

4. Você já testou recuperar um arquivo ou sistema a partir do backup?

5. Os servidores e computadores mais importantes estão incluídos na rotina de backup?

6. Os e-mails e os dados em nuvem (como Microsoft 365) também são copiados?

7. A empresa tem alguma proteção pensada contra ransomware (cópia isolada, por exemplo)?

8. Você sabe aproximadamente quanto tempo levaria para voltar a operar após uma falha grave?

9. Existe um plano definido do que fazer em caso de perda de dados ou desastre?

10. Você consegue identificar com clareza quais sistemas são mais críticos para o negócio?

Dúvidas frequentes

Perguntas frequentes sobre backup e recuperação

Backup em nuvem é a cópia de segurança dos seus arquivos e sistemas enviada, de forma protegida, para um ambiente na internet. Assim, mesmo que algo aconteça com os equipamentos da empresa, existe uma cópia guardada em outro local para recuperação.

O armazenamento em nuvem serve para guardar e acessar arquivos no dia a dia. O backup existe para recuperar dados em caso de perda, erro ou incidente, mantendo versões anteriores. São serviços complementares: o armazenamento não substitui o backup, pois se um arquivo for excluído ou alterado por engano, a alteração também se reflete no armazenamento.

Não. O backup é uma camada de recuperação, não de prevenção. Ele não substitui antivírus, firewall e outras proteções — ele atua junto delas, permitindo recuperar dados caso algo dê errado.

Dependendo da avaliação técnica, é possível proteger arquivos e pastas, computadores, notebooks, servidores Windows e Linux, máquinas virtuais, bancos de dados, servidores de arquivos, além de e-mails e dados do Microsoft 365. A compatibilidade depende do sistema e da plataforma utilizada.

Sim, em muitos casos. O backup de servidores depende do sistema operacional, das aplicações e do ambiente. A Farture avalia o cenário antes de indicar o método de proteção mais adequado.

Sim. E-mails, arquivos do OneDrive e do SharePoint podem ser incluídos em uma rotina de backup, conforme a plataforma e o escopo contratado. Isso ajuda a proteger dados que muitas empresas acreditam, por engano, estar totalmente cobertos pelo próprio Microsoft 365.

A frequência é definida no planejamento, de acordo com a importância de cada dado e o volume de alterações. Não trabalhamos com uma frequência única para todos: ela é dimensionada na avaliação e depende do plano contratado.

Isso é definido pela política de retenção, que estabelece por quanto tempo e quantas versões ficam disponíveis para recuperação. Não existe um prazo fixo universal — ele depende da necessidade da empresa, do volume de dados e do plano contratado.

É a regra que define o período e a quantidade de versões que permanecem disponíveis para recuperação. Por exemplo, manter versões dos últimos dias, semanas ou meses. Os parâmetros são combinados conforme a realidade de cada empresa.

É uma boa prática de proteção de dados: manter 3 cópias dos dados, em 2 tipos de mídia ou locais diferentes, sendo 1 delas fora da empresa. Ela ajuda a reduzir riscos, mas não é uma garantia absoluta — faz parte de uma estratégia bem planejada.

O backup é uma das defesas mais importantes contra ransomware, pois permite recuperar dados a partir de uma cópia. No entanto, nenhuma solução bloqueia 100% dos ataques. Por isso, o backup deve fazer parte de uma estratégia maior de segurança, com cópias protegidas e boas práticas.

Na maioria dos casos, sim, desde que exista uma cópia válida dentro do período de retenção. A recuperação depende de o arquivo ter sido incluído na rotina de backup antes da exclusão.

O tempo de recuperação varia conforme o volume de dados, a velocidade da internet, a infraestrutura, a complexidade do ambiente e o tipo de incidente. Definimos objetivos de tempo no planejamento, mas os tempos reais dependem desses fatores e do plano contratado. Não prometemos recuperação imediata.

Enquanto o backup guarda os dados, a recuperação de desastre foca em retomar a operação após um incidente maior, como a indisponibilidade de um servidor crítico. Pode envolver ambientes alternativos e um plano para colocar os sistemas essenciais de volta em funcionamento.

O backup é sobre ter cópias dos dados para recuperá-los. O disaster recovery é sobre retomar a operação — sistemas, servidores e continuidade do negócio — depois de uma falha grave. Nem toda empresa precisa do mesmo nível: a solução é dimensionada conforme a importância de cada sistema.

RPO é o quanto de dados a empresa aceita perder em caso de incidente (por exemplo, até as últimas horas de trabalho). RTO é o tempo aceitável para voltar a operar. São objetivos definidos no planejamento; os tempos reais dependem da solução contratada, do volume de dados, da internet e da infraestrutura.

O backup pode ser monitorado conforme o plano contratado, acompanhando se as rotinas estão sendo concluídas e sinalizando falhas. Backup sem monitoramento pode gerar uma falsa sensação de segurança, por isso recomendamos o acompanhamento. O nível e a periodicidade do monitoramento fazem parte da modalidade contratada.

Uma estratégia de recuperação precisa ser testada. Testes de recuperação podem ser realizados conforme o plano contratado, para verificar se as cópias estão íntegras e se a restauração funciona. A periodicidade dos testes é definida na proposta.

Os dados são enviados de forma protegida para o ambiente de nuvem. Adotamos boas práticas de proteção, mas nenhum serviço pode prometer segurança absoluta. Por isso trabalhamos com cópias, retenção e monitoramento para reduzir riscos.

Sim. Como o backup em nuvem envia e recupera dados pela internet, a velocidade da conexão influencia diretamente o tempo de envio e de recuperação, especialmente em grandes volumes. Isso é considerado no dimensionamento da solução.

Depende da estratégia contratada. Com backup, é possível recuperar os dados em outro equipamento; com uma solução de recuperação de desastre, pode ser possível retomar a operação em um ambiente alternativo enquanto o problema é corrigido. A avaliação define o que faz sentido para cada empresa.

Não trabalhamos com preço único. O valor depende da quantidade de computadores e servidores, do volume de dados, dos sistemas envolvidos, da retenção, do monitoramento e da necessidade de recuperação de desastre. Faça uma avaliação para receber uma proposta sob medida.

Atendemos empresas de diferentes portes e segmentos, com atendimento próximo em Santa Bárbara – MG e região. A solução é sempre dimensionada conforme a realidade e as necessidades de cada cliente.

O primeiro passo é solicitar uma avaliação. A partir dela, entendemos o seu ambiente, classificamos os sistemas por prioridade e dimensionamos a estratégia de backup e recuperação ideal. Fale com a gente pelo formulário ou pelo WhatsApp.

Sua empresa está preparada para recuperar os dados e voltar a operar?

Fale com a Farture e descubra a estratégia de backup em nuvem e recuperação de desastre ideal para o seu momento. Avaliamos o seu ambiente e montamos uma solução sob medida.

O melhor momento para preparar a recuperação é antes que o problema aconteça.